Aviso de Privacidad

FECHA DE LA ACTUALIZACION MAS RECIENTE:  23 de Febrero 2024

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (en lo sucesivo "LFPD") hacemos de tu conocimiento y ponemos a tu disposición el siguiente "Aviso de Privacidad Integral"

RESPONSABLE DE LA PROTECCION DE DATOS PERSONALES

Gonzalo Manrique Gonzalez (en lo sucesivo denominado "Tuki Travel", con domicilio para oír y recibir notificaciones en "Virginia 193, Nativitas 03500 Benito Juárez CDMX" es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales recabados así como de las personas que viajan con usted o con las personas a nombre de quien usted realizó la reservación de su viaje y ha sido designado para:

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Atender las solicitudes para el ejercicio de sus derechos.

Proteger los datos personales que tenemos en nuestra posesión.

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Para todo lo relacionado a este Aviso de Privacidad, podrá contactarnos al email: informes@tuki.com.mx

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

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De Contacto, como Teléfono, Redes Sociales, correo electrónico

Redes Sociales, como imágenes, videos, audios o comentarios sobre Tuki Travel que publique en redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp, Youtube, TikToc

Información de sus viajes, incluyendo el nombre, edad, numero de participantes, destino, fecha y cualquiera relacionada con a contratación de servicios de viaje.

Datos personales sensibles que para fines específicos usted proporcionó a Tuki Travel, como puede ser 

Discapacidades o movilidad reducida

Condiciones medicas (incluye pero no limitado a Diabetes, Hipertensión, Condiciones cardiacas pre-existentes, pruebas PCR para detección de COVID19 o sus variantes)

Datos personales de menores de edad

Datos personales de personas en estado de interdicción.

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DATOS PERSONALES DE TERCEROS Como es el caso de personas que actuan como Contacto de Emergencia o bien de las personas que realizan la contratación de Servicios de Viaje a nombre del Titular.

Tuki Travel cumplirá con la protección de datos de terceros que obtengamos tambien de manera indirecta

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FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

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Tuki Travel recaba sus datos personales con las siguientes finalidades:

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PRIMARIAS, estan relacionadas con su viaje y tienen las siguientes finalidades:

Para identificarle y contactarle

Para proporcionarle información, cotizar, reservar y contratar y emitir comprobantes, cambiar, cancelar, conciliar y aclarar lo referente a la contratacion de los servicios ofertados por Tuki Travel.

Para recibirle en su viaje, abordarle, asignar habitaciones, proporcionar servicios, asistirle adecuadamente 

Para atender comentarios, aclaraciones, quejas.

Para atender situaciones de emergencia, caso fortuito o fuerza mayor e informar a las autoridades.

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SECUNDARIAS, no tienen necesariamente relacion con la contratacion de servicios de viaje y tienen las siguientes finalidades:

Encuestas y evaluacion de los servicios proporcionados

Informarle y ofrecerle otros servicios de viaje operados por Tuki Travel

Invitarle a participar de nuestros descuentos y promociones

Felicitarle, agradecerle

Para fines de mercadotecnia y difusion de los servicios de Tuki Travel.

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En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede negarnos su consentimiento enviando un correo electrónico a informes@tuki.com.mx  Dicha negativa no representara en ningun momento ni circunstancia una razon para negar o condicionar los servicios ofertados por Tuki Travel.

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TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

Sus datos personales primarios, que están bajo nuestro resguardo, pueden ser transferidos a terceros, sin que se requiera su consentimiento legar, de acuerdo al articulo 37 de la LFPD. Dichos terceros pueden ser, no limitado a:

Autoridades gubernamentales, sanitarias y judiciales mexicanas, para atender requerimientos que pudieran ser de su interes, asi como para dar atencion y seguimiento a incidentes o situaciones de emergencia, forrtuitas o de fuerza mayor.

Usuarios y propietarios de redes sociales (como Facebook, Instagram, Whatsapp, Youtube). Podremos compartir la información que usted haya compartido en las redes sociales a las que tenga acceso Tuki Travel. Si usted no manifiesta su negativa, entenderemos que ha proporcionado su consentimiento.

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DERECHOS ARCO 

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